サポートセンター

サポートセンターとは、製品についてユーザーと対話する部署である。

ここより地雷原

地雷除去を手伝っていただけるボランティアを募集しています。
※ 原っぱを歩くだけの、どなたでもできる簡単な仕事です。 (Portal:スタブ)

ウィキペディアンがとても偏っている証拠に、「サポートセンター」の項目はまだないか、書きかけです。アンサイクロペディアンとの格の違いを見せつけてやりましょう。

[編集] 具体例

以下は、ユーザーとサポートセンターとのメールのやり取りの例である。

画面サンプル

Windows XPで、コンソールに大量の文字を貼り付けるとブルースクリーンになるんですが。

お客様の環境依存の問題と思われます。

以下の手順で再現しました。

IEで http://support.microsoft.com/kb/300415/ を開きます。
- 「Diskpart コマンドラインユーティリティについて」のページが表示されます。
表示メニューの「ソース」を選択します。
- メモ帳が開き、ソースが表示されます。
編集メニューの「すぺて選択」を選択します。
- メモ帳全体が選択されます。
編集メニューの「コピー」を選択します。
スタートメニューの「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」を選択します。
- コマンドプロンプトが開きます。
「copy con tmp.txt」と入力して、Enterを押します。
ウィンドウ上で右クリックして、「貼り付け」を選択します。
- 「STOP: c0000021a Unknown Hard Error」と表示されます。

よろしくお願いします。

症状を確認しました。次回更新時に http://support.microsoft.com/kb/300415/ の内容を修正して、貼り付けても落ちないようにいたします。ご報告ありがとうございました。

「みこみこみこみこみこみこみこみこみこ」を変換すると、正常に動作しなくなります。

そのような語句を変換しないでください。